01 — VAD SOM INGÅR
Managed i ordets fulla bemärkelse.
Vad du får — inga undantag.
F / 01Flera datacenter
Managed servrar från våra datacenter — plats valbar. Redundant strömförsörjning, N+1-kylning, åtkomstkontroll enl. BSI.
DE · BHV F / 0224/7 Övervakning
Proaktiv övervakning av last, tillgänglighet, I/O, nätverk och säkerhetshändelser. Vid avvikelser agerar vi — ofta innan Ni märker det.
NOC · 24/7 F / 03Patchhantering
Regelbundna säkerhetsuppdateringar för Linux- och Windows-system, testade i staging, koordinerade i underhållsfönster — transparent dokumenterade.
Auto · Managed F / 04Backup & Restore
Dagliga säkerhetskopior med 30 dagars lagring, krypterade och geo-redundanta. Återställningstester är en del av driften — inte undantaget.
3-2-1 F / 05DDoS-skydd
Volymetriskt skydd på nätverksnivå, ingår i alla tariffer. Detektion och mitigering sker automatiskt via vår egen carrier-backbone.
L3/L4 · Inklusive F / 06Dedikerad kontaktperson
En tekniker som känner Er miljö — ingen ticketkarusell. Via telefon, e-post eller Er föredragna kanal.
Named Contact 02 — HÅRDVARA
Specifikationer.
Aktuell servermaskinvara avsedd för lång livslängd och energieffektivitet. Individuella konfigurationer på begäran — från single-socket till multi-GPU.
CPU
AMD EPYC · Intel Xeon upp till 128 kärnor
Arbetsminne
32 GB – 2 TB DDR5 ECC
Lagring
NVMe · SSD · HDD beroende på konfiguration
Nätverk
1 / 10 / 25 GbE redundant, carrier-diverst
Trafik
Unlimited fair use, via fibranode Connect Backbone
IP-adresser
IPv4 & IPv6 /64-subnät inkluderat
Operativsystem
Debian · Ubuntu · Windows Server ytterligare på begäran
Hantering
IPMI Out-of-Band inkluderat
03 — SERVICE LEVEL
Tre linjer, ett ansvar.
Alla tariffer inkluderar hårdvara, övervakning och grunddrift — skillnaden ligger i responstider, uppföljningens djup och compliancenivå.
T / 01 · BASEManaged.
För workloads med standardkrav. Underhåll i standardfönster, support under arbetstid.
- Proaktiv övervakning
- Patchar i underhållsfönster
- Daglig backup · 14 dagar
- Respons < 4 h (mån–fre)
- Ticket- & e-postsupport
Begär offert → REKOMMENDERATT / 02 · PROManaged+.
För produktionssystem med tydliga SLA:er. 24/7-uppföljning, dedikerad tekniker, utökat backup-koncept.
- Allt från BASE
- 24/7 övervakning & respons
- Backup · 30 dagar · geo-redundant
- Respons < 15 min
- Namngiven teknisk kontakt
- Kvartalsvis genomgång
Begär offert → T / 03 · ENTEnterprise.
För reglerade miljöer och kritisk infrastruktur. Individuella SLA:er, compliance-stöd, redundanskoncept.
- Allt från PRO
- Individuella SLA:er efter mål
- Multi-site / Failover
- ISO 27001-konform drift
- Quarterly Business Review
- Change Advisory Board
Begär offert → 04 — VANLIGA FRÅGOR
Det Ni ville veta.
Kort och ärligt. Om Er fråga inte finns här: ring oss, eller skriv ett mejl.
Q / 01Vad skiljer Managed Server från Cloud?+
Managed Server är dedikerad fysisk hårdvara med full resursåtkomst — inga noisy-neighbour-effekter, förutsägbar prestanda, inga överraskningsräkningar. Cloud-liknande flexibilitet uppnås via Private Cloud-tillägg på begäran.
Q / 02Var finns servrarna?+
I våra datacenter — plats valbar. Drift och ansvar stannar i Europa.
Q / 03Hur snabbt kan det provisioneras?+
Standardkonfigurationer är klara inom 24 timmar. Individuella hårdvarubyggen normalt inom 5–10 arbetsdagar — vi meddelar bindande datum med orderbekräftelsen.
Q / 04Vad händer vid en driftstörning?+
Vår NOC upptäcker vanligtvis avvikelser innan kunden. På PRO- och ENT-tariffer agerar en tekniker inom 15 minuter. Post-mortems dokumenteras transparent — inklusive förebyggande åtgärder.
Q / 05Avtalstid och uppsägning?+
Standard är 36 månader med månadsvis fakturering. Kortare perioder på begäran. Uppsägning med 3 månaders varsel till avtalstidens slut — med automatisk förlängning med 12 månader.
Q / 06Hur går flytten av befintliga system till?+
Vi planerar migreringen tillsammans med Er — inventering, målarkitektur, test-rollout, cutover. Normalt utan driftstopp. Migreringsarbete ingår beroende på omfång i offerten eller faktureras per tid.
05 — Let's talkRedo för hårdvara, som fungerar?
Berätta för oss vad Ni vill driva. Vi svarar med ett konkret förslag — utan säljteater.